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Ampliación de los términos para atender las peticiones durante la emergencia sanitaria

30 MAR 20


Los plazos para atender dichas solicitudes son los siguientes:

  1. Peticiones generales: 30 días hábiles.
  2. Peticiones de información: 20 días hábiles.
  3. Peticiones de consulta: 35 días hábiles.

Lo anterior aplica también para las peticiones que ya estén en curso o las que se presenten a  través del correo electrónico infouiaf@uiaf.gov.co o en el módulo de PQRS.

Les recordamos que el buzón notificacionesjudiciales@uiaf.gov.co es solo para comunicar decisiones judiciales.

El Decreto 491 de 2020 adopta medidas de urgencia para "garantizar la atención y la prestación de los servicios por parte de las autoridades públicas y los particulares que cumplan funciones públicas y se toman medidas para la protección laboral y de los contratistas de prestación de servicios de las entidades públicas, en el marco del Estado de Emergencia Económica, Social y Ecológica".